Како избећи лоше критике веза за производе на Амазону?

2023-04-07

Негативни коментари о повезивању ланца производа одувек су представљали главобољу за Амазон купце. Како избећи негативне коментаре? Сви купци са којима сам управо успоставио сарадњу имају сличне проблеме. Производи које је испоручио претходни добављач увек погреше, а купци ми дају лоше коментаре. На основу нашег искуства у пружању услуга Амазон купцима више од 10 година, сумирао сам следеће тачке за референцу Амазон купаца:
1. Обезбедите робу високог квалитета: Квалитет робе је главни фактор који утиче на лошу оцену. Вероватније је да ће купци дати позитивне критике ако нудите робу високог квалитета.
2. Наведите јасан опис производа: Уверите се да је опис вашег производа тачан, јасан и лак за разумевање, и дајте слике високе дефиниције. На овај начин купци могу прецизније разумети ваше производе и донети информисане одлуке о куповини.
3. Правовремено решавање захтева за корисничку службу: Ако купци имају било каква питања или проблеме у вези са вашим производима, одговорите на њихове захтеве на време и обезбедите што је могуће више решења како бисте осигурали задовољство купаца вашим производима или услугама.
4. Разборита продајна стратегија: Избегавајте продају робе лошег квалитета или лошијег квалитета и одржавајте добру постпродајну услугу. Такође, пазите да не користите обмањујући или непоштен језик или слике када промовишете свој производ.
5. Учите из лоших рецензија: Када добијете лошу рецензију, немојте је снимити или одбацити. Уместо тога, прочитајте лоше критике и учите од њих како бисте побољшали свој производ или услугу.
6. Пронађите добављаче који имају строгу контролу над квалитетом производа. Сврха наше сарадње са Амазон купцима више од 10 година је да учинимо везе купаца ослобођеним лоших рецензија и смањимо стопу лоших рецензија. Добили смо много Амазон купаца. Наши производи за забаву помажу нашим клијентима да унапреде своје пословање.
Укратко, као продавац на Амазону, требало би да обезбедите производе високог квалитета, јасне и експлицитне описе производа, благовремену и ефикасну корисничку подршку и поштену стратегију продаје, као и да пронађете праве добављаче како бисте избегли лоше критике на Амазону.
  • QR
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy